CHĂM SÓC CỬA HÀNG KỸ THUẬT SỐ:

Triết lý tương tự hướng dẫn tổ chức mạng lưới cửa hàng vật lý cũng là điểm tham chiếu để quản lý hình ảnh và mối quan hệ thông qua kênh kỹ thuật số. "Cửa hàng kỹ thuật số" được theo dõi liên tục để xuất hiện phù hợp với bố cục cửa hàng và cũng được tăng cường thông qua việc sản xuất các hình ảnh và video được thiết kế đặc biệt.

Bằng cách này chúng tôi tin rằng hình ảnh kĩ thuật số ngày càng quan trọng và bổ sung cho hình ảnh được phổ biến bởi các cửa hàng vật lý cũng luôn luôn mới mẻ và khích thích, được cập nhật liên tục và có khả năng đáp ứng tốt nhất có thể cho nhu cầu của khách hàng trong việc tìm kiếm những phát triển mới và ưu đãi đặc biệt.

Chúng tôi cố gắng chuyển giao sự nhạy cảm và kỹ năng tương tự mà chúng tôi theo đuổi trong các cửa hàng truyền thông, thông qua thế giới kỹ thuật số với sự hỗ trợ của những người mà chúng tôi gọi là "Nghệ nhân - nhân văn của Web", điểm gặp gỡ lý tưởng giữa savoir-faire (sự hiểu biết) của các thế hệ mới và kiến thức về truyền thông theo cách tiếp cận nhân văn của thương hiệu XQ. Các ấn phẩm, phạm vi sản phẩm và truyền thông cố gắng tạo ra một trải nghiệm thú vị nhưng toàn diện phù hợp với các giá trị được thể hiện trong các cửa hàng XQ ở khắp nơi.

………………

 

 

 

Ý TƯỞNG CỦA CHÚNG TÔI VỀ LÒNG HIẾU KHÁCH

Hoạt động kinh doanh của XQ Việt Nam tập trung vào việc sáng tạo, sản xuất các tác phẩm tranh thêu, thời trang, phụ kiện và lối sống mang thương hiệu XQ tạo nên các bộ sưu tập tổng thể: “Món quà quý giá đậm đà tình nghĩa quê hương và là mặt hàng trang trí nội thất cao cấp”- luôn được hình thành như một biểu hiện của các giá trị đạo đức và con người được nuôi dưỡng trong ngôi làng Đà Lạt - XQ Sử Quán .
Thương hiệu được quốc tế công nhận là chuẩn mực về sự xuất sắc của Made in Việt Nam là điểm tham chiếu trong lĩnh vực hàng xa xỉ, với khả năng kết hợp các phẩm chất vượt thời gian bắt nguồn từ việc lựa chọn các vật liệu tốt nhất, sự khéo léo và độc quyền với sự sáng tạo đương đại chú ý đến xu hướng thị trường.
Công ty, dựa trên các giá trị sáng lập tôn trọng phẩm giá con người và vẻ đẹp của Sáng tạo, theo đuổi sự tăng trưởng phù hợp với các nguyên tắc cân bằng, hài hòa và bền vững, với sự chú ý không ngừng đến nhịp điệu của con người và thiên nhiên.
Được công nhận là một ví dụ điển hình của "Chủ nghĩa nhân văn nghệ nhân", kết hợp việc bảo vệ truyền thống, đánh giá cao "những linh hồn suy nghĩ" làm việc vì lợi ích cộng đồng lớn hơn của công ty và thúc đẩy các dự án quan trọng nhằm làm đẹp Sáng tạo và di sản để lại cho các thế hệ tương lai.
Thật thú vị khi trên thực tế tất cả khách hàng đều có mẫu số chung là nhu cầu về sự tinh tế, sang trọng, độc đáo và chất lượng những người ngày càng muốn tìm hiểu về lịch sử ẩn đằng sau các tác phẩm - sản phẩm mà họ mua. 

 

 

XQ coi phân khúc cao nhất của thị trường xa xỉ là thị trường mục tiêu của mình, ít biến động hơn trong lịch sử và liên tục được hỗ trợ bởi nhu cầu của những con người tìm kiếm một sản phẩm đương đại có chất lượng cao nhất.
Chúng tôi tin rằng hình ảnh độc quyền của thương hiệu có liên quan chặt chẽ đến việc bảo vệ sự khéo léo chất lượng cao của các bộ sưu tập và thúc đẩy lối sống của sự sang trọng, và nhận thức về sự độc quyền là những yếu tố trung tâm trong thế giới của thị trường đương đại.
“Bảo vệ thương hiệu” có nghĩa rằng duy trì sự hấp dẫn của nó thông qua giao tiếp kín đáo kết nối với các giá trị nhận dạng của công ty, tập trung ưu đãi ở các vị trí đắc địa, liên tục chú ý đến việc hiện đại hóa các không gian và quản lý sự hiện diện kỹ thuật số của nó phù hợp với các nguyên tắc truyền thông thiết yếu luôn phân biệt chúng tôi.
Trong nhiều danh mục ngày nay, chúng ta dường như thấy việc tìm kiếm sự hỗ trợ hiệu quả các thương hiệu có vị trí uy tín nhất. Trong bối cảnh này, ý tưởng không phơi bày quá mức sản phẩm và bảo vệ thương hiệu của chúng tôi dường như đã làm tăng sức hấp dẫn của nó.
Sự tiếp xúc và khả năng hiển thị cuộc sống của mọi người ngày càng tăng lên sự chú ý đến cách họ thể hiện bản thân với người khác, làm tăng tầm quan trọng của danh mục sản phẩm XQ, điều này là cơ bản trong việc xác định hình ảnh của một người, góp phần vào tổng diện mạo mà thương hiệu mang lại. 

— LÒNG HIẾU KHÁCH
Khái niệm về lòng Hiếu khách luôn là một giá trị cơ bản của XQ: Chúng tôi luôn hướng đến việc chào đón khách hàng như thể họ là người thân yêu của chúng tôi, cung cấp sự quan tâm lịch sự, để khiến họ cảm thấy thoải mái và chia sẻ, sự tương tác chân thành - thanh thản. Trong tất cả không gian của XQ cố gắng chuyển tải cùng một cảm giác về lòng hiếu khách mà chúng tôi luôn cung cấp ở mỗi cửa hàng.
Trong những năm qua, XQ đã dành sự chú ý đặc biệt đến việc phát triển mạng lưới cửa hàng để mỗi không gian có thể là biểu hiện của một bầu không khí yên bình, chào đón, kết hợp niềm vui của một cảm giác quen thuộc, gia đình với khả năng truyền đạt một cách đồng cảm triết lý và sự hấp dẫn của các sản phẩm của XQ đối với khách hàng.
Tất cả các cửa hàng đều được trang bị các quán trà nhỏ, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có của các địa điểm khác nhau, với chỗ ngồi và tủ sách rộng rãi, các khu vực không hoàn toàn cho việc bán hàng mà còn dành riêng cho sự thư giãn của khách hàng. 

TRẢI NGHIỆM THƯƠNG HIỆU XQ
Mong muốn chia sẻ giá trị cơ bản của lòng hiếu khách là nguyên tắc hướng dẫn đằng sau khái niệm XQ hiện có mặt ở các cửa hàng.
Nguyên tắc hướng dẫn trong việc tạo ra mỗi căn phòng dựa trên biểu hiện của lòng hiếu khách tử tế, quen thuộc và thoải mái, được lưu trú trong những không gian truyền tải ý tưởng của chúng tôi về lối sống. Chính cái tên XQ nhằm mục đích ngay lập tức gợi lên cảm giác quen thuộc và hạnh phúc đặc biệt của thương hiệu, ngay lập tức truyền tải hương vị.
Mỗi không gian được thiết kế để tổ chức gặp gỡ bạn bè và cộng tác, các sự kiện thân mật và tiệc chiêu đãi xã hội giống như chúng tôi tiếp khách tại nhà riêng của mình.
Các phòng của XQ bao gồm một phòng khách lớn, một thư viện với những cuốn sách bằng ngôn ngữ gốc, một nhà bếp nơi các hương vị được pha trộn và rượu vang được lưu trữ, cũng như một loạt các phòng khác nhau cho mỗi địa điểm có thể thúc đẩy các giá trị cụ thể của nền văn hóa chủ nhà. 

NHỮNG BỘ SƯU TẬP:
Sự chăm sóc tuyệt vời được thực hiện với đồ nội thất, sự lựa chọn tỉ mỉ của các vật liệu hiếm nhất và quý giá nhất, sự phân bố hài hòa của không gian, đồ cổ độc đáo được phục hồi và khôi phục với góc nhìn đương đại, hoàn thiện bằng vật liệu tinh tế, tất cả các yếu tố được xoay quanh giá trị của thời gian, và giá trị độc quyền.
Mục đích là truyền tải một cách cởi mở và hài hòa trải nghiệm về thời gian như được hiểu trong lối sống của người Việt xưa và đặc biệt là ở Đà Lạt - XQ Sử Quán, theo cách tiếp cận mà chúng tôi tin rằng cho phép chúng tôi quảng bá tốt nhất giá trị của sản phẩm.

BỘ SƯU TẬP
Việc tạo ra các bộ sưu tập đã được lấy cảm hứng từ nhu cầu ngày càng tăng về trang trí nội thất, tinh tế với những đường thêu. Việc tìm kiếm sự thanh lịch đương đại không loại trừ sự hình thành một phong cách sang trọng thoải mái - những thuộc tính thiết yếu của gu thẩm mỹ đặc biệt của XQ, luôn tìm kiếm điểm kết nối giữa thế giới trong nhà và ngoài trời, giữa thời gian rảnh rỗi và thời gian chuyên nghiệp.
Các giá trị của sự sang trọng và nhẹ nhàng trên thực tế vẫn là trung tâm của sự chú ý của chúng tôi, nhưng sự tập trung của chúng tôi hướng tới tương lai giúp chúng tôi có thể diễn giải theo các quy tắc đương đại của việc trang trí đẹp, theo một trật tự mới, tập trung vào sự cân bằng tinh tế.